ISLA MUJERES, Quintana Roo.- Con la presencia de autoridades municipales, la empresa Telmex puso en operación una oficina virtual con servicio las 24 horas.
El inmueble ubicado en la calle Abasolo entre Hidalgo y Guerrero, dará servicio en pago de recibo telefónico e internet; contrato de nuevas líneas y cuenta con dos teléfonos a fin de que usuarios hagan aclaraciones, dudas y quejas.
José Luis Núñez Sosa, gerente de operaciones y área de Telmex en Quintana Roo, reconoció que sin la gestión del actual gobierno local, no se habría instalado la oficina virtual.
“Con el local, los usuarios ya no tendrán que cruzar hasta Cancún, ahorrándose dinero y tiempo”, comentó.
Núñez Sosa añadió que en abril próximo, se sumará a estos servicios una tienda móvil, que traerá aparatos telefónicos así como equipos de cómputo y demás artículos complementarios para que isleños puedan adquirirlos sin viajar al municipio vecino.
Autoridades municipales recordaron que al comienzo de la vida turística de Isla Mujeres, había varios servicios de nivel federal, sin embargo, con el auge de Cancún, las instancias trasladaron sus oficinas al vecino destino, pese al crecimiento de la actividad económica y la población local.
El gobierno local expuso que además de la atracción de oficinas federales, también se trabaja en fortalecer la atención y servicio de la iniciativa privada en beneficio de los consumidores isleños, como en este caso es Telmex.
A la inauguración de la oficina virtual, que cuenta con dos cajeros para pagos y dos teléfonos para consultas, asistieron representantes de la Cámara Nacional de Comercio y la Cámara Nacional de la Industria Restaurantera, quienes agradecieron la intervención del municipio para contar con atención de calidad en diferentes servicios.
Entre las oficinas que la actual administración atrajo para beneficio de la comunidad se encuentran la de la Procuraduría de la Defensa del Trabajo, inaugurada en julio del 2008; el módulo de atención de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), puesto en operaciones en febrero del 2009 y el de la Secretaría de Relaciones Exteriores (SRE), que iniciará el servicio el 31 de marzo próximo.
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